Оплата

Оплата сервисного сбора за обработку заявления

За прием и обработку заявлений на обучение по договорам об оказании платных образовательных услуг (платное обучение по контракту) взимается сервисный сбор. Стоимость сервисного сбора определяется наличием безвизового режима со страной поступающего: 9 000 рублей – для безвизовых стран и 15 000 рублей – для визовых стран. Эта сумма оплачивается через личный кабинет на Russia.Study как часть процедуры подачи заявления на обучение по контракту.

Заявления на бесплатное обучение с получением государственной стипендии в рамках квоты, установленной Правительством России, обрабатываются бесплатно, сервисный сбор за обработку таких заявлений не взимается.

Сервисный сбор включает оплату следующих услуг:

проверка документов кандидата на соответствие требованиям университетов;
подготовка (совместно с кандидатом) мотивационного письма (если предусмотрено требованиями университетов);
передача заявления и документов на рассмотрение в университеты и получение ответа (до 6 университетов);
организация участия кандидата в дистанционных вступительных испытаниях (если предусмотрено требованиями университета);
оформление и передача визового приглашения;
консультации по заполнению анкеты и оформлению документов;
консультации по визовым вопросам.

Сервисный сбор взимается однократно. В случае возврата заявления на редактирование и последующей отправки на повторное рассмотрение сервисный сбор повторно не взимается.

Оплата услуг трансфера до университета

Услуга трансфера, в зависимости от тарифа, включает оплату следующих услуг:

встреча в аэропорту: у встречающего будет табличка с надписью Russia.Study;
приобретение билетов до города, где Вы будете проходить обучение;
трансфер до вокзала или аэропорта внутренних линий и встреча в городе, где Вы будете проходить обучение;
трансфер до университета и помощь при размещении в общежитии;
сотрудник со знанием английского языка поможет Вам поменять валюту, оформить SIM-карту с российским номером и сориентироваться на новом месте.

Оплата услуг нотариально заверенного перевода документов

Осуществление нотариально заверенного перевода документов включает оплату следующих услуг:

Документы будут переведены на русский язык профессиональными переводчиками;
Полученный перевод будет заверен у лицензированного российского нотариуса;
Cкан-копии нотариально заверенных переводов будут автоматически загружены в заявку на сайте Russia.study, а также отправлены на почту.

Оплата полиса добровольного медицинского страхования

С 2016 года полис добровольного медицинского страхования (ДМС) для иностранцев является обязательным для законного пребывания на территории России. Согласно законодательству, полис необходимо оформить в первый день пребывания в стране, вне зависимости от цели въезда на территорию России.

Полис ДМС покрывает амбулаторную и стационарную помощь, госпитализацию, транспортировку. При наличии ДМС обращение к врачу бесплатно: достаточно предъявить студенческий билет (или паспорт) и полис.

Способы оплаты

Оплатить услуги онлайн можно с помощью следующих методов оплаты:

Банковские карты:

VISA
MasterCard
Maestro
МИР
China UnionPay

Обработка платежей осуществляется АО "Тинькофф Банк". Оператор портала Russia.Study не запрашивает и не хранит данные банковских карт.

После подтверждения суммы оплаты вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные для оплаты. После успешной оплаты на указанную на форме оплаты электронную почту будет направлен чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантия безопасности платежей

Обработка платежей осуществляется АО "Тинькофф Банк" с соблюдением всех требований стандарта безопасности данных PCI DSS.

Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применение 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

АО "Тинькофф Банк" не передает данные вашей карты оператору портала Russia.Study и иным третьим лицам!

Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке эмитенте (банк, который выпустил вашу карту). Для этого вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Возврат

Возврат денежных средств за сервисный сбор

Вы можете отказаться от услуги до момента, когда она оказана, в этом случае денежные средства будут возвращены на вашу карту до момента, когда ваше заявление проверено оператором портала и передано на рассмотрение в образовательные организации (до того, как состояние заявления в вашем личном кабинете изменено на "На рассмотрении вуза").

Чтобы оформить возврат:

переведите заявление в состояние "Отказ", нажав кнопку "Отказаться от обучения".
направьте заявку на возврат денежных средств на contract@russia.study. В заявке обязательно укажите регистрационный номер russia.study, причину, по которой требуется возврат, и в случае оплаты банковской картой: ID транзакции (содержится в письме, отправленном по электронной почте, после произведенной оплаты) или четыре последние цифры банковской карты, с которой была произведена оплата; в случае перевода на расчетный счет: номер и дату платежного поручения, реквизиты расчетного счета, на который будет произведен возврат денежных средств.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж, или на указанный банковский счет (если оплата была произведена на расчетный счет). Зачисление денежных средств осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от банка, которым выпущена банковская карта, открыт расчетный счет.

Возврат денежных средств за услуги трансфера до университета

Вы можете отказаться от услуги Трансфера до момента, когда она была оказана. В таком случае денежные средства будут возвращены на вашу карту в следующем объеме:

1. «Трансфер по городу»:

97% стоимости услуги – при условии, что вы отказались от услуги не позднее чем за 4 дня до указанной вами даты прибытия;
85% стоимости услуги – в том случае, если вы отказались от услуги не позднее чем за 3 дня до указанной даты прибытия;
80% стоимости услуги – в том случае, если вы отказались от услуги не позднее чем за 48 часов до времени прибытия.
Стоимость услуги не возвращается в случае, если вы хотите отказаться от услуги позднее чем за 48 часов до времени прибытия.

2. «Трансфер на поезде» и «Трансфер на самолете»:

97% стоимости услуги – при условии, что вы отказались от услуги до того, как указали дату прибытия в Россию в вашем личном кабинете;
70% стоимости услуги – в том случае, если вы уже указали дату прибытия в Россию и оформили возврат не позднее чем за 4 дня до даты прибытия;
30% стоимости услуги – в том случае, если вы уже указали дату прибытия в Россию, но оформили возврат позднее чем за 4 дня до даты прибытия;
Стоимость услуги не возвращается в случае, если вы хотите отказаться от услуги позднее чем за 2 дня до указанной даты прибытия.

В случае, если иностранный гражданин не уведомил встречающего о неприбытии, либо об изменении даты прибытия, не связанном с изменением расписания перевозчика, или уведомил позднее, чем за 48 часов до времени прибытия, а встречающий, прибыв к месту встречи, не имел возможности оказать услугу, услуга считается оказанной в полном объеме и денежные средства не подлежат возврату.
Ожидание в аэропорту/ на вокзале составляет не более 4 часов и если время ожидания превысит 4 часа, то стоимость каждого часа будет составлять 1200 рублей в час по истечении 4 часов и до момента выхода из зоны выдачи багажа, 10 минут и более ожидания округляется до полного часа.

Чтобы оформить возврат:

направьте заявку на возврат денежных средств на transfer@russia.study . В заявке обязательно укажите регистрационный номер Russia.Study, причину, по которой требуется возврат, и в случае оплаты банковской картой: ID транзакции (содержится в письме, отправленном по электронной почте, после произведенной оплаты) или четыре последние цифры банковской карты, с которой была произведена оплата; в случае перевода на расчетный счет: номер и дату платежного поручения, реквизиты расчетного счета, на который будет произведен возврат денежных средств.

Возврат денежных средств за услуги нотариально заверенного перевода документов

Вы можете отказаться от услуг до момента, когда сотрудники начали осуществлять услугу перевода, в этом случае денежные средства будут возвращены на вашу карту:
Чтобы оформить возврат:

Направьте заявку на возврат денежных средств на notary_translation@russia.study. В заявке обязательно укажите регистрационный номер russia.study, причину, по которой требуется возврат и ID транзакции (содержится в письме, отправленном по электронной почте, после произведенной оплаты) или четыре последние цифры банковской карты, с которой была произведена оплата.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от банка, которым выпущена банковская карта.

Возврат денежных средств за полис добровольного медицинского страхования ВСК

Страхователь имеет право отказаться от Договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии в полном объеме при наличии в совокупности следующих условий:

с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) рабочих дней;
заявление об отказе поступило до даты начала страхования, обусловленного оплатой страховой премии.

Страхователь имеет право отказаться от Договора страхования с условием возврата суммы уплаченной страховой премии за не истекший период действия Договора при наличии в совокупности следующих условий:

с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 (четырнадцати) рабочих дней и в течение этого срока отсутствуют события, имеющие признаки страхового случая;
заявление об отказе поступило после начала страхования, обусловленного оплатой страховой премии.

Возврат, причитающейся страхователю суммы страховой премии, производится в течение десяти рабочих дней с даты получения Страховщиком заявления об отказе от Договора страхования. Возврат производится наличными денежными средствами в кассе Страховщика по адресу 121552, г. Москва,
ул. Островная, д. 4, либо путем перечисления на банковские реквизиты, предоставленные Страхователем в письменном виде. Если банковские реквизиты для перечисления страховой премии предоставлены Страхователем позже заявления об отказе от Договора страхования, вышеуказанный срок для возврата страховой премии начинает течь с даты предоставления таких реквизитов.

Чтобы оформить возврат:

направьте заявку на возврат денежных средств на contract@russia.study . В заявке обязательно укажите регистрационный номер Russia.Study, номер страхового полиса, причину, по которой требуется возврат, и в случае оплаты банковской картой: ID транзакции (содержится в письме, отправленном по электронной почте, после произведенной оплаты) или четыре последние цифры банковской карты, с которой была произведена оплата; в случае перевода на расчетный счет: номер и дату платежного поручения, реквизиты расчетного счета, на который будет произведен возврат денежных средств.

Возврат денежных средств за полис добровольного медицинского страхования Согаз осуществляется в соответствии с условиями, описанными в программе добровольного медицинского страхования.